Відгуки про компанію Авторизований сервіс - Alter-shop
- Яшар Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нікому не раджу цього продавця. Грубість та відверте хамство від робітників офісу зашкалює.
- Коментар продавця
Дякуємо за відгук!
Наші співробітники щоденно дотримуються стандартів професійної комунікації, і ми не допускаємо грубості чи хамства у спілкуванні з клієнтами. Якщо у Вас склалося інше враження, значить нам є над чим працювати. Сподіваємося, що все ж таки, спільними зусиллями нам вдалося вирішити Ваше питання.
- Коментар продавця
- Сергій Д.
Швидко підібрали і відправили товар. У офіційного представника Якобс Делафон такої прокладки і втулки для крана не знайшлось і взагалі ніде немає, а в цьому магазині є. Дякую
- Коментар продавця
Добрий день!
Дякую за високу оцінку нашої роботи.
З Повагою,
Керівник,
Валерій
- Коментар продавця
- Наталія Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Вячеслав В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Евгений В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Косьмій І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Борис Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Валерий Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Анастасія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
31 числа зранку було оформлено замовлення, тільки 2 числа вдень продавець зателефонував, щоб повідомити, що товару немає в наявності. При скасуванні замовлення вказав, що це на моє прохання, хоча сам не може його реалізувати.
- Коментар продавця
Добрий день, Анастасія!
Приносимо вибачення за незручності. Ваше замовлення не залишали без уваги. Система дійсно показувала наявність товару на складі, по факту його не виявилося. Довелося звертаттися до постачальників та чекати відповіді.
Якщо Вам не вдасться вирішити своє питання, звертайтеся, будемо раді допомогти.
З Повагою,
Керівник магазину Валерій
- Коментар продавця
