Відгуки про компанію Авторизований сервіс - Alter-shop

Професійний підхід і консультація

отримав кваліфіковану консультацію і швидке відправлення замовлення. рекомендую цього продавця, рідко можна зустріти таке фахове і якісне обслуговування. рекомендую цих людей якщо не хочете витрачати час і нерви. успіхів всім і миру!!!

За терпіння і натхнення 5* (Красно дякую!)
Все виміряли і все підійшло до сантехніки німецького виробника.
Проте обопільно висловили побажання:
Я продавцю - нагадувати покупцям, що відправка замовлень Новою поштою здійснюється кур'єром пошти та впливає на здорожчання вартості доставки.
Продавець мені рекомендував уважніше читати умови відправки.

Все підійшло, товар оригінальний

Оплатила заказ 8.05 пт 16:43, отправили мне курьером адресный забор посылки 11.09 пн 19:25. Услуги курьера вышли еще +60 грн к моему чеку. Не рекомендую, мало того что долго отправляли так еще мне нужно оплачивать услуги курьера. Доставка за 1 кг вышла 158,34

• Коментар продавця15.05.2026

  Добрий день! Ознайомились з Вашим зауваженням. В умовах доставки прописано саме той момент, що забір товару відбувається зі складу продавця. Також інформую Вас про те, що тарифи на доставку встановлює перевізник, а не продавець. На жаль ми не маємо впливу на формування ціни доставки. Також, виключена можливість відправки замовлень з відділення так як утримання власного курєра негативно вплине на вартість самого товару. Просимо з розумінням ставитися до ситуації.