Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Згідно з версією 9 Закону «Про захист прав споживача», товар належної якості (без дефектів) може бути обмінений або повернений до магазину впродовж 14 днів, не рахуючи дня купівлі, якщо дотримані такі умови: 1.Товар, який не був у використанні та не має механічних пошкоджень, слідів використання: подряпин, відколів, потертостей, слідів розкриття, немає слідів потрапляння рідини в виріб або на паковання, документації. 2.Товарний вигляд збережений — тобто залишилися всі ярлики, наклейки та інші предмети товару в незмінному вигляді, товар повністю укомплектований, упакований як під час першої купівлі. 3. Є всі документи на товар (інструкції, гарантійний талон, квитанція або товарний чек, що підтверджують купівлю) збережені всі ярлики та заводське маркування.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.