Отзывы о компании Авторизированный сервис - Alter-shop

товар отримав, але він відрізняється від оригіналу що стоїть в мене, а саме довжиною різьбового підключення. В оригінала набагато довша металева трубка з різьбою.В комплекті відсутня гайка на цю трубку для кріплення до бачка.
При спробі повернути товар було дозволено лише повернення "адресна доставка" що автоматично збільшує вартість відправки на вартість курєра, що в свою чергу робить абсолютно невігідним повернення, адже за доставку до себе платив теж я. В проханні оформити повернення хочаб на вітділення - відмовили і аж через тиждень і лише після активних моїх дзвінків. Нерокомендую цього продавця.

• Комментарий продавца26.12.2024

  Доброго дня, Євген!
  Ми являємося офіційним сервісним центром даного виробника, тому усі запчастини та комплектуючі отримуємо напряму і тільки оригінал. Якщо є якась відмінність, то це пояснюється тим, що кожен виробник залишає за собою право вносити зміни в конструкцію і на власний розсуд.
  Стосовно "адресної доставки" - фізично не маємо часу, щоб по кожному зверненню відвозити замовлення клієнтів у відділення. Ми не змушуємо будь-кого купувати у нас товар і тим більше брати на себе витрати по тому, що потрібно саме Вам.
  З Різдвом Христовим!
  Керівник Ваюта Валерій

Шикарне обслуговування, прекрасна консультація і дуже швидка відправка.

швидко зреагували, відправили в той же день, дякую! Хоча покупка була всього на 230грн